2018-03-01 责任编辑:贾凌凌 浏览数:
互联网经济的发展,影响了消费者的购买习惯。新经济形势下,消费者如何挑选购买厨卫产品?什么因素影响了他们购买的种类?他们购买厨卫产品时有什么样的购买习惯? 中国建筑装饰协会住宅部品产业分会、瑞研家居智库联合编写的《2017中国厨卫市场及消费行为研究报告》中通过对2017年厨卫产品购买分析发现,近几年,套餐式购买已经成为主流,消费者购买渠道主要由纯线下的购买模式逐步向线上&线下双渠道过渡。
( 1) 卫浴主材组合套
消费者在购买卫浴主材组合套餐时,购买套餐产品的数量主要分布在 2--4 种,其中购买 3 种卫浴组合套餐所占比例最多 ,为 27.2%。其次是 2 种和 4 种卫浴组合套餐,占比分别 为 22.9% 和 22.5% 。以下将分别对消费者购买 2 种、 3 种、4 种卫浴组合套餐做进一步的研究与分析。
从下图中可以得出 ,购买 2 种卫浴主材套餐的消费者,购买最多的是坐便器和浴室柜或浴缸或卫浴五金,其中选购坐便器的比例遥遥领先,达到65.0% ,而选购浴室柜、浴缸、卫浴五金的比例相差不大,均在 32.0%-34.0% 浮动。
购买 3 种卫浴主材套餐的消费者 ,购买最多的是坐便器、浴室柜和卫浴五金,所占比例分别为71.1%、64.3% 和 54.3%。
购买 4 种卫浴主材套餐的消费者,购买最多的是坐便器、浴室柜、面盆龙头和 卫浴五金,所占比例分别为 79.7%、76.4%、71.7%和 67.6%。
( 2 ) 厨柜组合套餐的内容
消费者在购买厨柜套餐时,购买套餐产品的数量主要分布在 2--4 种,这一点与卫浴主材套餐产品的数量分布类似 ,其中数量占比最多的3 种和 4 种,分别为 25.7% 和 25.8% ,其次是 2 种,所占比例为 18.6%。以下将分别对消费者购买 2 种、3 种、4 种厨柜组合套餐做进一步的研究与分析。
从下图中可以得出,购买厨柜套餐种类为 2 种 时,购买产品最多的组合是厨柜和净水器,两者分别占比为 65.9% 和 25.3% ;当购买厨柜产品数量为 3时,购买最多的产品是厨柜、抽油烟机和炉灶 /灶具,三者所占比例分别为81.2%、45.4% 和45.2%。
( 3 )成套厨卫产品购买原因分析
从图3-4-11 可以看出,消费者选择购买成套厨卫产品的最主要原因是因省时省心,占比58.8% ;其次是为了搭配合适或由于促销力度大,这两项原因占比分比为 49.8% 、40.8% ;另外,因为赠品而成套购买厨卫产品消费者是最少的。
从图 3-4-12 可以看出,消费者不选择购买成套厨卫产品的原因有多条,排名前三的是套餐品种少、没有合适套餐、无跨品牌套餐,占比分别为 36.4% 、33.3%、 27.1% 。此外,套餐产品不划算、不喜欢套餐中的某些产品、套餐产品不够个性化为其他三条次要原因。可见,套餐品种的可选择性有限是影响消费者购买的最主要因素,消费者较为关注的套餐的多样性,以便满足他们的个性化需求。
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